MISSIONサービス・ミッション
プロフェッショナル支援サービス
このサービスの最大の目的は、弊社が支援をさせていただく企業に対して、史上最高の『成功体験』を提供することです。
そのために、「課題解決」というゴールに至る「シナリオ」を作ります。「シナリオ」があれば迷子になることはありません。
そのシナリオに沿って、お客様と伴走し現在抱えている課題や将来発生しうるリスクと向き合い、一緒にゴールを目指します。
普通のコンサルとの違いは、ここにあります。机上のアドバイスをするコンサルではなく、現場レベルでお客様と一緒に課題解決に向き合います。
参入企業(競合)の増加、商品そのものでの差別化が難しくなるなど、通販事業で売上・利益を生み出すのが年々難化しています。
いわゆる「コンサルは苦手だが、ノウハウ・ドゥハウが必要」という意思決定者にこそ、この支援サービスをご検討いただきたいと考えています。
![シナリオに沿って走る人々の画像](img/support_service/img_01_pc.png)
SCOPEサービスの提供範囲
本サービスの提供範囲はCRM領域(オレンジ枠内)の全域が対象。
必要な部分に焦点を当て、ゴールまでのシナリオを作成。
さらに、新規顧客領域(紺枠内)についても検討可能(状況によって対応可)。
![本サービスの提供範囲”早期定着”、”アップセルクロスセル”、”解約防止”、”休眠掘り起し”でLTV最大化を目指す](img/support_service/img_02_pc.png)
FEATURES3つの特徴
他社コンサルサービスとの違い
他社との違い 1
成功確率の高いメソッド・ノウハウ提供
このサービスの最大の目的は、弊社が支援をさせていただく企業に対して、史上最高の『成功体験』を提供することです。そのために、「課題解決」というゴールに至る「シナリオ」を作ります。「シナリオ」があれば迷子になることはありません。そのシナリオに沿って、お客様と伴走し現在抱えている課題や将来発生しうるリスクと向き合い、一緒にゴールを目指します。
普通のコンサルとの違いは、ここにあります。
机上のアドバイスをするコンサルではなく、現場レベルでお客様と一緒に課題解決に向き合います。
他社との違い 2
フルオーダーメイドの支援内容策定
支援の勝率を高めるため、できる限り全体最適かつ、状況やフェーズ、貴社のメンバーに応じて、優先順位も含めて、オーダーメイド型の提案を行います。他社でよくみられる型にはめた助言、提案は行いません。
他社との違い 3
ベストな実行組織の構築(あるべき姿)
実績のある国内最高の各分野の専門ファーム、パートナー、協力会社らと連携し、施策実行のためのリソース不足を解消。信頼できるパートナーを探す手間やプロジェクト管理、マネジメントの煩わしさもありません。